Forsendelse og levering
Ordrebehandling og afsendelse
Ordrer behandles og afsendes inden for 1-5 arbejdsdage. Standardleveringstiden er 10-15 arbejdsdage. Bemærk venligst, at der ikke sendes i weekender og på helligdage.
Sporing af forsendelser
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med dit sporingsnummer, så du kan følge forsendelsens status. Sporingsoplysningerne vil kun være tilgængelige og opdaterede 3-7 dage efter afsendelse.
Ændringer og annulleringer af ordrer
Du kan annullere din ordre eller ændre leveringsadressen inden afsendelse. Refusioner eller adresseændringer er ikke længere mulige efter afsendelse.
Told og afgifter
Vi tilbyder DDP-forsendelse (Delivery Duty Paid) til følgende lande og regioner uden toldklarering eller toldgebyrer:
- De Forenede Stater (via UPS, undtagen Alaska og Hawaii)
- Australien (via Australia Post)
- Det Forenede Kongerige (via DPD Express)
- Europa (via DHL Express / DPD Express)
Begrænsninger på service
På grund af strenge toldregler i visse lande er vores service ikke tilgængelig i: Danmark, Australien, Norge og Schweiz.
Yderligere information
Yderligere gebyrer og forlængede leveringstider kan gælde for fjerntliggende eller landlige områder. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, bedes du kontakte vores kundesupportteam på avadetar69@gmail.com.